| “Carta
Oferta”: Herramienta de Apoyo para las Contrataciones de Personal
La
culminación positiva de un Proceso de Reclutamiento y Selección, es la Contratación de
Personal. Una etapa previa, y no menor, es el ofrecimiento formal de trabajo al postulante
seleccionado.
Las cosas claras en esta etapa, favorecerán, en gran parte, el éxito de una
nueva contratación. Surge aquí la llamada " Cartas de Entendimiento" o
"Carta Oferta".
¿Qué es una Carta Oferta?
Una “Carta
Oferta” es un documento formal, que no produce obligaciones de carácter
laboral, y que la empresa emite al candidato seleccionado indicando los alcances de su
futura contratación.
¿Cuál es el
objetivo de esta carta?
El objetivo
principal es dar a conocer al candidato la oferta de trabajo y las condiciones
contractuales futuras, con el objeto de que pueda evaluar el ofrecimiento y confirme su
aceptación al cargo, mediante su firma. El documento se firma en dos ejemplares, quedando
una en poder del futuro empleador y otra en poder del futuro empleado.
¿Qué beneficios
tiene para la organización?
Junto con favorecer
la imagen de la empresa en cuanto a formalidad y seriedad, otorga una metodología de
trabajo que finalmente ayuda a mantener los controles necesarios que contribuyen a
evitar descoordinaciones o malos entendidos por cuanto en este documento se expresan
condiciones
de laborales que implican costos para la organización (Sueldo y Beneficios) y datos
respecto de la estructura organizacional (Cargo y dependencia).
Es importante
destacar que este documento no genera una obligación de carácter laboral, ya que
queda en el ámbito de un ofrecimiento de trabajo el cual está supeditado al
ingreso del trabajador a la empresa y por ende a la generación de un contrato de trabajo.
¿Qué beneficios
tiene para el postulante?
El postulante que
recibe una oferta de trabajo formalizada mediante un instrumento de esta naturaleza, en
primer lugar aprecia la formalidad de su futuro empleador, y en segundo lugar, le permite
tener la tranquilidad de renunciar en forma segura a su trabajo actual o a otra
postulación
si es que estaba participando en forma paralela. También le permite mantener en sus
archivos personales, material que en un futuro podría resolver dudas respecto de
sus condiciones contractuales.
¿A quiénes se les
debe entregar una “ Carta Oferta”?
En general esta
herramienta es utilizada con cargos de mayor jerarquía en la organización, sin embargo
nada se opone a que se utilice con la totalidad de los cargos.
¿Qué elementos
contiene una Carta Oferta?
Una carta de
entendimiento, debe contener cómo mínimo los siguientes elementos:
 Nombre del Cargo
Categoría/Nivel del
Cargo ( Si es que existe jerarquía de posiciones)
Nombre y Cargo del
Jefe Directo
Fecha de Inicio de
las Funciones ( este dato puede quedar registrado durante la reunión de
ofrecimiento)
Sueldo Bruto (
Mensual o Anual)
Beneficios Legales
Beneficios Internos
¿Cuándo se
confecciona la "Carta Oferta"?
Una vez que la
Organización ha definido cuál postulante que mejor de adecua a su búsqueda, Recursos
Humanos debe acotar las condiciones laborales que fueron analizadas antes de la búsqueda,
tomando en cuenta tanto de las políticas salariales internas, como los requerimientos del
postulante seleccionado.
¿Quiénes firman la
“Carta Oferta”?
Idealmente esta
carta debe estar firmada por la Jefatura directa, Gerente de Recursos Humanos y
Postulante.
¿Cómo y cuándo se
entrega la “Carta Oferta”?
Citado el postulante
a la organización, Recursos Humanos, informará acerca de la decisión de su
contratación y se le darán a conocer las condiciones contractuales. Una vez que el
postulante está de acuerdo, se solicita su firma en las cartas oferta en señal de
aprobación.
¿Qué sucede si el
postulante no está de acuerdo con las condiciones ofrecidas?
En términos
generales, siendo la carta oferta el resultado las políticas salariales internas y
de los requerimientos del candidato, difícilmente podría suceder una situación de esta
naturaleza.
No obstante lo
anterior, es posible que debido a que los tiempos de un proceso muchas veces se
extienden, las condiciones del ofrecimiento podrían cambiar por causa de situaciones
diversas, atribuibles tanto al candidato como al empleador.
Por ejemplo, en el
caso de la empresa podrían haber cambiado algunas estimaciones de presupuesto, haberse
generado reestructuraciones internas, entre otras; y por el lado de postulante,
podrían haber cambiado sus condiciones salariales en su actual puesto de trabajo, haberse
producido reestructuraciones en su empresa actual, o exista un mejor ofrecimiento en otra
postulación.
Si la empresa está
dispuesta a atraer al candidato, porque confía en sus capacidades y el aporte
que entregará a la organización, puede realizar una contraoferta salarial
que incluya mejoras, en lo posible manteniendo las políticas de compensaciones de forma
tal que no alteren la equidad interna. (Manual de Consultas Empresariales, Diciembre
2001 “Compensaciones: elemento esencial en la relación empresa-trabajador”
A continuación se
entrega una “Cata Oferta” tipo que puede ser de mucha utilidad para comenzar a
utilizar.
Carta Oferta Tipo
Santiago, 10 de Julio 2002
“ Señor
Juan Carlos Rojas
Presente
Estimado Juan
Carlos:
Mediante esta
carta, nos es grato ofrecerle el cargo de Gerente de Marketing de nuestra empresa
......................, reportando al Gerente General, señor ...................
A
continuación le damos a conocer los principales términos de tu contrato:
Salario Base
Bruto Mensual: Tu salario base mensual bruto será de $..........al cual se le
aplicarán las deducciones legales correspondientes.
La revisión
de tu sueldo se realizará cada ....................años en el mes de ..............
Gratificación:
se debe indicar si será pagado bajo el criterio del monto legal o bajo otra modalidad.
Beneficios:
Aquí se deben indicar, bajo una definición general, los beneficios más
importantes asociados al cargo como Bonos por Desempeño, indicando los requisitos para su
obtención, además de los Seguros Médicos y de Vida, y Automóvil si es que procede,
entre otros.
Si estás de
acuerdo con nuestro ofrecimiento, te agradeceremos firmar esta carta en señal de
aceptación.
Estamos
ciertos que esta oportunidad será beneficiosa para usted como para nuestra empresa.
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Nombre del
Postulante
Nombre y Cargo Jefe Directo
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Nombre y Cargo
Gerente de Recursos
Humanos
Alejandra González
Jorquera
Asistente Social, Pontificia Universidad Católica de Chile
Socia Gerente HR Consultores
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